Política de Privacidade
Esta política descreve como a InfraStudio coleta, utiliza e protege dados pessoais em seus fluxos de autenticação, atendimento, integracoes e operacao da plataforma.
1. Dados coletados
Podemos coletar nome, email, foto de perfil, identificadores de login social, dados enviados em formulários, mensagens trocadas em atendimentos, configuracoes de projeto e metadados tecnicos necessários para seguranca e operacao.
2. Uso das informações
Os dados são utilizados para autenticar usuários, manter o funcionamento do atendimento, registrar históricos, entregar integracoes solicitadas, monitorar consumo da plataforma e cumprir obrigacoes legais e contratuais.
3. Compartilhamento
Dados podem ser processados por provedores de infraestrutura, autenticação, banco de dados, mensageria e IA quando isso for necessário para prestar o serviço contratado. Não comercializamos dados pessoais.
4. Seguranca e retencao
Adotamos controles tecnicos e operacionais para reduzir risco de acesso indevido. Os dados sao mantidos pelo tempo necessário para operacao da conta, auditoria, suporte e cumprimento de exigencias legais.
5. Direitos do titular
O titular pode solicitar atualizacao, correcao ou exclusao de dados pessoais, observado o que for necessário para seguranca, prevencao a fraude e obrigacoes legais.
6. Contato
Para assuntos de privacidade, utilize os canais oficiais informados pela InfraStudio dentro da plataforma ou no atendimento comercial.